Covid-19 : comment organiser les examens à distance ?

Quelles procédures pour les établissements ?

En l’absence d’une procédure établie et encadrée par le règlement des études, normalement voté au plus tard à la fin du premier mois d’enseignement, les établissements sont appelés à intégrer à leur plan de continuité d’activité des mesures pour assurer la tenue des examens à distance. 

« Du fait du caractère exceptionnel de la situation, des adaptations seront nécessaires par rapport à ce que prévoient les modalités de contrôle des connaissances. Les adaptations pourraient être validées a posteriori par les CFVU pour avoir un état des lieux de ce qui a été mis en place et ainsi identifier les éventuels écarts », dit Pierre Beust, vice-président délégué aux transformations pédagogiques de l’Université de Caen Normandie et conseiller MiPNES (Mission de la pédagogie et du numérique pour l’enseignement supérieur) à la Dgesip.

Quelles préconisations ?

Fournisseurs de services cités

ProctorExam, Managexam et TestWe.

Formes de télésurveillance

Utiliser plusieurs formes de télésurveillance :

• Télésurveillance humaine, dite “surveillance synchrone”,
• Télésurveillance algorithmique, qui se base sur des images du candidat pour détecter les anomalies, appelée “surveillance asynchrone”.

Les surveillants peuvent être soit mis à disposition par l’établissement qui organise l’épreuve, soit mis à disposition par l’entreprise prestataire.

Ici apparaît une limite potentielle du système : la dépendance aux employés dédiés à la surveillance.

TestWe sous-traite à ProctorExam le recrutement de ces personnes.

ProctorExam propose également des surveillants en faisant appel à MonitorEdu, entreprise nord-américaine, pour leur recrutement.

« La surveillance synchrone est certes très sécure, mais non envisageable massivement et dans l’urgence. Reste la surveillance asynchrone, mais là encore, il nous faut être vigilant : il va se poser la question de la saturation de la bande passante des serveurs de télésurveillance, mais plus encore, nous risquons aussi la saturation de la bande passante des étudiants qui partagent leur connexion en famille.

Une solution plus raisonnable serait l’exploitation de photos prises par les webcams, à intervalle régulier, pendant les épreuves », selon Pierre Beust.

Télésurveillance : ce qu’il faut prendre en compte

Le recours à la télésurveillance des examens doit être circonscrit à des cas précis. Il n’est pas encouragé systématiquement. De fait, plusieurs aspects sont à prendre en compte :

• Le manque de précédents : pour les établissements qui souhaitent mettre en œuvre une épreuve en télésurveillance, il est recommandé de procéder à un test afin avec la cohorte sélectionnée. Ceci permet tant de rassurer les candidats que pouvoir anticiper le déroulement de l’épreuve.
• L’anticipation de la demande : le recours à la télésurveillance des examens par un prestataire devra se faire dans un contexte de très forte demande où le marché ne sera pas en mesure d’absorber les besoins massifs de tout l’ESR français au même moment. Des stratégies d’adaptation et de répartition pourront avoir lieu.
• Le coût : il demeure pour l’instant à charge des établissements et se compte par type de surveillance et par personne surveillée. Une volumétrie importante occasionnera un coût marginal pour l’établissement.

Envisager des solutions multiples et adaptées

donner un éventail de propositions différentes

« En termes d’examens à distance, avoir recours à une seule option n’est pas la solution. Aucun outil à lui seul n’est fait pour tenir la charge de tous les examens qui pourraient être surveillés à distance ! Notre message, c’est de donner un éventail de propositions différentes ».